توجهت سيدة عجوز إلى شباك في البنك، لإجراء عملية سحب نقدي. سلمت بطاقتها المصرفية إلى أمين الصندوق في البنك وقالت:- “أود أن سحب 10 دولارات.” قال لها أمين الصندوق:
– ” لعمليات السحب التي تقل عن 100 دولار ، يرجى استخدام ماكينة الصراف الآلي”سألت السيدة العجوز لماذا؟ قال أمين الصندوق وهو يرد لها بطاقتها المصرفية.
– “هذه هي التعليمات. رجاء ثمة عملاء خلفك ينتظرون!! يرجى المغادرة!! إذا لم يكن هناك أمر آخر، ظلت السيدة العجوز واقفة صامتة لبضع ثوان ، ثم أعادت البطاقة إلى أمين الصندوق وقالت:
– “الرجاء مساعدتي في سحب كل الأموال التي في حسابي “! دهش أمين الصندوق عندما راجع رصيد السيده العجوز وقال لها “لديك #500000_دولار في حسابك والبنك ليس لديه الان هذا المبلغ حاليًا. هل يمكنك العودة غدا؟”
ثم ببرود؛ سألت السيدة العجوز كم يمكنها السحب على الفور، أخبرها أمين الصندوق: أي مبلغ لغاية 3000 دولار. قالت السيدة العجوز: حسنًا، من فضلك دعني أحصل على 3000 دولار الآن.
عاد أمين الصندوق بغضب إلى الخزانة واخرج رزمًا من 20 دولارًا و 10 دولارات وأمضى الدقائق العشر التالية في عد 3000 دولار وناولها اياها ثم قال:
– “هل هناك شيء آخر يمكنني القيام به من أجلك اليوم؟”، بهدوء وضعت السيدة العجوز 10 دولارات في حقيبتها وقالت: “نعم ، أريد إيداع 2990 دولارًا في حسابي.”
لا تكن صعبًا مع كبار السن ، فقد أمضوا حياتهم في تعلم المهارات
